نحترم خصوصية زوار موقع عبدالله العجمي | تقنية بوعي، ونوضح في هذه السياسة أنواع البيانات التي قد يجمعها الموقع وطريقة استخدامها وحمايتها.
البيانات التي قد نجمعها
قد نستقبل بيانات يقدمها الزائر طوعًا، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى رسالة التواصل، أو بيانات الاشتراك في النشرة البريدية، أو معلومات الحساب عند استخدام خدمات العضوية.
بيانات الاستخدام والتحليلات
قد يجمع الموقع معلومات تقنية محدودة مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والدولة التقريبية. يستخدم الموقع معرفات وتحليلات داخلية لتحسين الأداء وقياس الاستخدام، ولا يعرض عنوان IP الخام داخل لوحة الإحصائيات.
ملفات الارتباط والتخزين المحلي
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والأمان وتذكر الجلسة، وقد يستخدم المتصفح التخزين المحلي لحفظ بعض الإعدادات والوظائف الاختيارية على الجهاز نفسه. وقد تستخدم خدمات خارجية ملفات ارتباط أو تقنيات مشابهة وفق سياساتها.
المحتوى المضمّن والخدمات الخارجية
قد تتضمن المقالات مقاطع فيديو من YouTube أو روابط إلى مواقع وخدمات خارجية. تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها.
خدمة تحميل الفيديوهات والصور
عند استخدام أداة التحميل، يعالج الموقع الرابط الذي يدخله المستخدم والبيانات اللازمة لتنفيذ الطلب، مثل المنصة، ونوع العملية، والجودة المختارة، وحالة الطلب، ومدة التجهيز، وحجم الملف، ونتيجة العملية. وقد يتصل النظام بالمنصة الأصلية أو بمزود تقني خارجي بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب.
تُنشأ الملفات على خادم تنزيل مستقل لفترة مؤقتة، ثم تُحذف تلقائيًا بعد انتهاء مدة الاحتفاظ التي يحددها النظام. لا ينشئ الموقع مكتبة عامة من الملفات التي جرى تجهيزها، ولا يبيعها أو يعيد نشرها.
قد يحتفظ الموقع بسجلات تشغيل محدودة لأغراض الحماية وتحسين الأداء وقياس الاستخدام، مثل المنصة، ونوع العملية، والحالة، ووقت التجهيز، والجودة، وحجم الملف، واستخدام الذاكرة المؤقتة، ونجاح التنزيل أو الحفظ. لا تُخزن روابط المصدر أو عناوين IP الخام ضمن إحصائيات صفحة التحميل.
طلباتك الأخيرة على هذا الجهاز
يمكن للمتصفح حفظ آخر ثلاثة طلبات على الجهاز والمتصفح نفسيهما لمدة تصل إلى 48 ساعة لتسهيل متابعة التجهيز بعد تحديث الصفحة أو إغلاقها. تتضمن البيانات المحفوظة رقم الطلب، ورابط متابعة داخلي في الموقع، والمنصة، ونوع العملية، والجودة، والحالة، والتوقيت.
لا تتضمن قائمة «طلباتك الأخيرة» رابط المحتوى الأصلي، أو رابط الملف الموقّع، أو نسخة من الفيديو أو الصورة. يستطيع المستخدم إزالة طلب منفرد أو مسح السجل كله، وقد تختفي البيانات عند مسح بيانات المتصفح أو استخدام التصفح الخاص.
خدمة تحليل صور المشكلات التقنية
يوفر الموقع خدمة اختيارية لتحليل لقطات الشاشة والصور بهدف تقديم تفسير إرشادي للمشكلة وخطوات مقترحة للتعامل معها.
تُعالج الصورة مؤقتًا عند إرسال الطلب، ولا يحتفظ الموقع بالصورة أو وصف المشكلة ضمن ملفاته أو سجل العمليات بعد اكتمال التحليل. وقد تتم معالجة الصورة بواسطة مزود خدمة تقني خارجي لغرض تنفيذ التحليل فقط، وفق شروط وسياسة الخصوصية الخاصة بذلك المزود.
يتحمل المستخدم مسؤولية إخفاء كلمات المرور ورموز التحقق وأرقام الهوية وبيانات الدفع وأي معلومات شخصية أو حساسة قبل رفع الصورة. ويُنصح بقص الصورة بحيث يظهر الجزء المتعلق بالمشكلة فقط.
قد يحتفظ الموقع ببيانات تشغيل مختصرة لا تتضمن الصورة أو وصف المشكلة، مثل نوع المنصة أو الجهاز، وتصنيف المشكلة، ودرجة الثقة، ومصدر الحل، ونجاح العملية أو فشلها؛ وذلك لأغراض الحماية وتحسين أداء الخدمة وقياس الاستخدام.
نتائج التحليل إرشادية وتعتمد على المعلومات الظاهرة في الصورة، وقد تختلف دقتها بحسب وضوحها وسياق المشكلة. ولا يضمن الموقع فك الحظر أو استعادة الحساب أو إصلاح الجهاز، ويجب الرجوع إلى المصادر الرسمية أو جهة فنية مختصة عند الحاجة.
إعلانات Google AdSense
عند تفعيل الإعلانات، قد يستخدم موردون خارجيون، بمن فيهم Google، ملفات ارتباط أو معرفات وتقنيات مشابهة لعرض الإعلانات وقياس أدائها. وقد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لتقديم إعلانات مخصصة وفق إعدادات المستخدم وموافقته والقوانين المطبقة.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات لتشغيل الموقع، وتنفيذ الطلبات، والرد على الرسائل، وتحسين المحتوى والأمان والأداء، ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالمتطلبات القانونية عند الحاجة.
مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. وقد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع وتنفيذ الخدمة المطلوبة، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو وفق مدة التشغيل المحددة للخدمة، أو للوفاء بالالتزامات النظامية عند الحاجة.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن بياناته أو طلب تصحيحها أو حذفها متى كان ذلك ممكنًا ومسموحًا به نظامًا. بعض البيانات المحفوظة محليًا على الجهاز، مثل «طلباتك الأخيرة»، يمكن حذفها مباشرة من الأداة أو من إعدادات المتصفح.
تحديث السياسة
قد تُحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمات جديدة أو تغيير طريقة معالجة البيانات. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
خيارات وموارد الخصوصية
يمكنك الاطلاع على طريقة استخدام Google للبيانات عند استخدام مواقع شركائها، وإدارة إعدادات تخصيص الإعلانات.